Mi Acueductos

Управління акведуків і каналізації Пуерто-Ріко (AAA) пропонує вам цю нову програму для вашого мобільного телефону, яка враховує ваші потреби в технологічному світі. За допомогою цієї програми ви зможете легко, швидко та безпечно отримати доступ до послуг водопостачання та/або каналізації. Ви зможете переглядати деталі свого облікового запису або рахунків, здійснювати платежі та повідомляти про проблеми. Незалежно від часу чи місця, з цією програмою ви матимете рішення під рукою.

Мої акведуки

Деталі вашого облікового запису

• Поточні витрати

• Оскаржені звинувачення

• Термін виконання рахунку

• Дата останнього зареєстрованого платежу

• Сума останнього зареєстрованого платежу

• Статус рахунку

• Баланс

• Адреса служби

• Поштова адреса

• Електронний рахунок

Ви зможете негайно переглянути, зберегти та роздрукувати свій рахунок-фактуру

• Оплатіть рахунок за допомогою кредитної картки, чекового чи ощадного рахунку

• Історія платежів:

Ви знайдете історію ваших минулих і поточних операцій

• Статус замовлення

Система відображатиме статус усіх замовлень на послуги, які запрошуються на облікові записи, зареєстровані на ваше ім’я.

• Претензія на рахунок-фактуру

Якщо ви не згодні з оплатою в рахунку-фактурі, ви можете оскаржити свій рахунок-фактуру до настання терміну оплати.

• Вимога про оплату

Ви здійснили платіж, перевірили свою історію, але не бачите, щоб він був зарахований на ваш рахунок або відображено як «у дорозі»? Тепер ви можете оформити заявку онлайн всього за кілька хвилин.

• Рахунок не отримано

Ви не отримуєте свій рахунок поштою? Увійдіть, виберіть, на який із своїх облікових записів ви не отримуєте його, щоб ми могли дослідити ситуацію.

• Звіт про поломку

Якщо ви виявили поломку, за допомогою мобільного телефону ви можете зробити фото, ввести основну інформацію та повідомити про це

• Реєстрація послуги

Ви можете замовити підключення послуги водопостачання для населення

• Припинення надання послуги

Ви можете вимагати скасування водопостачання для населення

• Схема оплати

Ви можете подати запит на платіжний план, якщо борг перевищує 250 доларів США, і швидкий платіж відповідатиме 40% від загальної суми.

• Показання лічильника